سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن نقدر خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية قيامنا بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا.

 

2. المعلومات التي نجمعها

  • مقدمة مباشرة: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والعنوان ونوع الآفة أو تفضيلات الخدمة عند طلب عروض الأسعار أو الاتصال بنا.

  • يتم جمعها تلقائيًا: عناوين IP ونوع الجهاز/المتصفح والصفحات التي تمت زيارتها ومدة الجلسة (عبر ملفات تعريف الارتباط أو أدوات التحليل).

 

3. كيف نستخدم معلوماتك

  • معالجة طلبات الخدمة، تقديم عروض الأسعار، جدولة العلاجات، إرسال التأكيدات/التحديثات.

  • تحسين وتخصيص تجربة ومحتوى الموقع الإلكتروني.

  • مراقبة الأداء واتجاهات حركة المرور.

4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

استخدام ملفات تعريف الارتباط (الجلسة والمستمرة) لتحسين التصفح وإدارة النماذج وقياس استخدام الموقع.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، ولكن هذا قد يؤثر على وظائف الموقع.

5. تبادل المعلومات

  • مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة: منصات البريد الإلكتروني وأنظمة الحجز وأدوات إدارة علاقات العملاء والتحليلات — فقط حسب الحاجة لتقديم الخدمة.

  • الامتثال القانوني: عندما يقتضي ذلك القانون أو أمر المحكمة.

  • نقل الأعمال: فيما يتعلق بعمليات الدمج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، مع إخطار المستخدمين بذلك على النحو الواجب.

6. أمن البيانات

نحن نطبق إجراءات متوافقة مع معايير الصناعة مثل تشفير SSL لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان التام أثناء نقل البيانات.

7. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لأسباب تجارية أو قانونية. يمكنك طلب حذفها في أي وقت.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك

بناءً على القوانين المعمول بها، يجوز لك:

  • الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.

  • طلب التصحيح أو الحذف.

  • تقييد أو الاعتراض على المعالجة.

  • طلب نقل البيانات.
    لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر info@sydneypesties.com.au.

9. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من قاصرين دون موافقة الوالدين.

10. نقل البيانات دولياً

إذا تم نقل بياناتك أو تخزينها في الخارج، فإننا نضمن توفير الحماية المناسبة لها وفقًا للوائح حماية البيانات المعمول بها.

11. الروابط الخارجية

قد نقوم بتضمين روابط لمواقع أطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم — يرجى مراجعة سياساتهم بشكل منفصل.

12. تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة بمرور الوقت. سيعكس “تاريخ السريان” أحدث التغييرات. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.

13. اتصل بنا

للأسئلة أو الاستفسارات حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات: